近年来，苏州市金阊区围绕“树立文明新形象，构建和谐新金阊”主题，积极探索和培育精神文明创建新载体，主题教育活动不断创新，文明创建内涵丰富，志愿者服务深入人心，结对共建硕果累累，文明新事、文明新人正不断涌现，描绘着今日金阊的文明新图景。     

    主题活动—— 塑造可爱金阊人

    2008年1月29日，连日的漫天飞雪，让苏城成了冰雪世界，而苏州市金阊区残疾人志愿者王菊花的“灵子热线”异常火爆，这条热线正成为许多人解决烦心事，寻求帮助的最佳渠道。一位不愿透露姓名的先生打来热线，让灵子帮忙寻找车牌大概是苏E67XXX的一辆轿车。原来雪天路滑，这位先生跌倒时，身体压碎了旁边一辆汽车的后视镜，于是他急忙回家拿钱，准备赔偿轿车司机的损失。可当他赶到的时候，车子已经不在原地了，情急之下，他拨通了热线，寻求帮助要找到这位司机。在“灵子热线”的帮助下，终于找到了那辆轿车。

    又是一个大雪天，路面上堆了厚厚一层冰雪，行走已经很困难了，然而金阊区彩香街道三元二村社区阅报橱窗前一位老人正把当天的党报贴到橱窗里，忙活了半个多小时，老人再一次消失在茫茫晨雪中，雪地里留下了长长的蹒跚脚印。雪中的老人就是家住金阊区彩香街道三元二村的葛林深。葛大爷已年近九十高龄，是一名退休老教师，自1999年开始，他自费订报并且义务贴报9年。他还用家中的两千余册藏书开办了“社区图书馆”，把学前教育、拼音学习、故事类书和文学类书籍分类放置，来满足各个年龄层次孩子和居民的需要。在葛林深老人精神的感召下，社区居民纷纷捐书捐报，参与到读书学习活动中。小小的社区图书馆已经不能满足居民们的文化学习需要，就这样三元二村社区主题教育活动“社区读书节”应运而生。

    在他们的感召下，金阊区开展了丰富多彩的主题活动，而众多活动在丰富着市民文化生活的同时也引领着市民文化消费的新时尚，塑造着更多可爱的金阊人。仅2007年，该区以石路银河广场为主要平台，积极举办和承办了“喜迎十七大广场钢琴音乐晚会”、“苏州市第二届阅读节”、“苏州市少儿趣味轮滑比赛”、“迎奥运、讲文明、树新风·文明交通工程”、“百花竞芳迎五一群文苏州市优秀节目表彰、展演”、“中国民间艺术节展演”、“展青春风采——大学生优秀节目展演”、特奥文艺演出等近40场大型广场文艺活动。该区的民俗活动——金阊民俗文化节暨“轧神仙”、美食文化节、山塘百花节、新年嘉年华等，已经成为苏州市民最受欢迎的品牌活动。     

    志愿服务—— 打造文明新品牌

    前不久，金阊区“手拉手”爱心援助中心与新庄农贸市场联合推出的“金阿姨”爱心菜配送服务，新庄农贸市场的20多户经营户业主加入了“金阿姨”志愿者服务队，主动推出这一免费配送服务，为这些特殊群体配送平价新鲜的荤素菜。目前，这支成立于2006年8月的金阊区“金阿姨”志愿者服务队，已有151位“金阿姨”志愿者分散在辖区的各个社区。本着“困难群体需求什么，我们服务项目就是什么”的宗旨，“金阿姨”志愿者服务队先后推出了“爱心敲门”、“爱心连线”、“爱心家教”、“爱心菜配送”等20余项爱心志愿服务项目，使辖区困难人群得到了实实在在的帮助。

    在金阊区各街道，还有一支全部由社区老年志愿者自愿参加的“老娘舅”调解工作室队伍，他们活跃于小巷深处，义务为社区矛盾纠纷当事人进行沟通协调，化解隔阂，并在调解过程中，积极开展法律法规政策和公民道德的宣传教育，积极倡导“平为福，和为贵”的和谐新风，努力使矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，成为了居民们心目中办事公正的“老娘舅”。虎丘街道前小邾弄52号是一所老房子，多年来，大院里的5户居民因合用一只水表后每月发生的损耗补贴而多有矛盾。“老娘舅”志愿者胡协明等了解这一情况后，与社区干部一起找到了自来水公司，最终使5户居民达成了一户一表的意愿，妥善解决了矛盾冲突。虽然社区“老娘舅”们断的都是这样一些发生在居民们生活中的芝麻小事，但是由于处理迅速及时，居民之间的矛盾纠纷甚至冲突结怨等，都得到了有效的化解。

    志愿者的服务故事在金阊区不胜枚举，“老娘舅”调解志愿者、青年志愿者、“金阿姨”志愿者、保护“天堂水”志愿者、文明交通志愿者、“护街护河护景护绿” 志愿者、文明旅游志愿者等十几支志愿者队伍，结合各志愿者队伍的不同点，在全区范围内纷纷开展各类相关活动，展示出在公益活动、爱心事业等方面的闪亮风采。     

    结对共建—— 构建互动新平台

    春节前，金阊区省级文明单位石路国际商城有限公司又派员前往一等伤残军人唐丛成的家，送上慰问品和慰问金，帮助他解除生活的压力，当唐丛成接过慰问的物品时，感动地说：“你们就像是我的亲人。”该公司自从和唐丛成结成共建对子后，每年逢年过节都一直如此。平时，该公司还针对唐丛成行动不便的状况，组织青年志愿者经常上门为其做家务，帮忙代购家中所需的物品，使唐丛成这个硬汉子感动不已。近年来，该公司在经济快速发展的同时不忘回报社会，积极参与各类公益结对活动，先后向区帮困基金、慈善基金、贫困生及灾区人民捐赠款、物达150 多万元。三年来，共有420多名员工自觉参加无偿献血，18名员工捐献骨髓抽检。在苏州市电视台发起的“救救小燕”等结对募捐活动中，公司员工更是踊跃参与。此外，该公司还在每年“八一”前夕，走访慰问结对共建单位——消防支队特勤大队一中队官兵。

    在金阊区开展的文明单位结对共建活动中，该区省级文明单位区检察院与苏州市广电总台社会经济频道合作，开展了“携手构建和谐社区——金阊区检察院走进白洋湾”大型广场活动，社区居民、外来务工人员和民工子弟学校的师生共1000多人来到现场参加了活动，和谐融洽的氛围使在场的每一个人都充满着快乐。该院还分别与苏州市东冉学校（外来民工子女学校）、苏州市宝玛数控设备有限公司协议建立了“新苏州人德育园地”和“法律教育工作站”，与白洋湾街道共同发起创建了“外来务工人员法制教育学校”。全院干警还纷纷捐款，设立了爱心助学基金，将充满爱心的善款分送给急需帮助的人……

    近年来，金阊区省、市、区三级136个文明单位共同参与结对共建的格局，并构建了三级文明单位结对共建工作的互动平台，有效提升了全区结对共建工作的整体水平，使结对共建工作取得了明显成效。在共建活动中，全区 136个文明单位与219个单位与个人达成结对共建协议。通过“一对一”、“一对多”的结对共建，实现三级文明单位与结对单位和个人双向互动、资源共享、优势互补、扶贫帮困，推动结对共建双方单位在三个文明建设中实现快速发展，并帮助扶贫结对的个人走出人生的困境。（周涪昕）