当面“问诊”扎实“开方”
2017年05月27日 09:28:26 来源: 苏州市委宣传部
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    关注特殊群体,张家港市卫计委结合“家庭医生签约服务扩面工程”,将“六个一”基层走访调研的重点锁定100个大病困难群众、100个计生特扶困难家庭;直击企业难题,张家港市经信委对该市重点技改项目进行“体检”,联合相关部门“会诊”,解决企业反映的土地、审批、人才等困难;聚焦基层所需,张家港市粮食局针对农户提出的粮食晾晒难题迅速“出招”,该市将建设粮食烘干中心,包括1个中心、9个分中心,彻底消除农户“靠天吃饭”的忧虑……

    张家港市开展“六个一”基层走访调研以来,紧扣上下联动、全面覆盖、问题导向、务求实效的主基调,推动党员干部深入基层一线面对面“问诊”、实打实“开方”,为推进“两聚一高”凝聚强大正能量。到5月26日下午,张家港市党员干部下基层走访达23052人次,走访家庭19509户,走访企业1102家、重大项目178家,收集问题7118个,帮助解决问题3660个。

    明路径,有抓手 推动“六个一”走访落细落小落实

    “这是一项重要的政治任务,也是一份义不容辞的责任。”今年春节刚过,张家港市各级领导、各个部门就迅速行动起来,积极开展“六个一”基层走访调研活动。张家港市委书记朱立凡,张家港市委副书记、市长黄戟接连走进企业车间、农村社区、项目现场等,把帮扶政策送下去,把基层诉求带上来,把疑难问题解决掉,带头推动“六个一”基层走访调研落细落小落实。

    根据省委和苏州市委的要求,全覆盖是“六个一”基层走访调研的“硬任务”。落细落小落实是实现全覆盖的具体路径,据此,该市结合实际确定了“三个一”作为“主抓手”:

    “一把手”抓总。张家港市委主要领导在春节后第一天召开的张家港市文明引领工作推进会上就专门对该市开展“六个一”基层走访调研工作进行了具体部署,并在之后召开的农村工作会议、板块书记双月座谈会等重要会议上逢会必讲,对开展走访调研活动进行多次强调,要求各级、各部门把“六个一”基层走访调研列入重要议事日程,要求各级各部门“一把手”带头沉下身子,扎实开展走访调研;带头接访下访,推动作风转变;带头统筹协调,解决各种疑难杂症。

    “一条线”贯穿。省委、苏州市委作出部署后,张家港市迅速响应,第一时间进行了安排部署。由张家港市委办牵头,制定下发了《关于围绕“两聚一高”目标开展“六个一”基层走访调研的通知》和《关于常态化推进“六个一”基层走访调研的通知》,成立了张家港市委“六个一”基层走访调研工作办公室和业务组,召集有关部门多次召开专题会商会,明确细化目标要求和组织保障等。

    “一竿子”到底。延续推广固有经验和做法,持续发挥好“六个一”蹲点联系、“天天听民声”、“民生面对面”、民生早市和夜市等载体作用,探索挖掘走访调研新形式。比如,制定了《党政领导“天天听民声”工作实施方案》,安排该市领导定期到区镇下访、到张家港市人民来访接待中心接访,以务实举措解决群众关心的热点难点问题。再比如,搭建“区域化大党建”平台,开展“在职党员进社区”活动,通过走访调研促进党建服务项目有效落地。

    在严格完成“规定动作”的基础上,张家港市还推出了诸多“接地气”的“自选动作”。比如,针对重大民生项目落地难的问题,该市推出了乡镇“点单”、市委主要领导带领各职能部门现场办公的举措;该市确定每周两天为机关干部走访调研日(含一个休息日);党员干部走访时,要给被走访对象送上写有姓名、工作单位、联系电话、便民服务等信息的党员联系卡、走访贫困家庭的礼品宣传袋等。

    沉下去,送上门 倾听诉求要走心,回应呼声要精准

    近日,冶金工业园、锦丰镇主要负责人走访5户家庭,收集了6条意见和建议,相关部门及时送出志愿家政、爱心探望、创业资料、培训信息、就业岗位等惠民服务。此外,各个公园正在拆围建绿,主动为市民营造更贴心、更舒适的生活环境……一件件民生实事,一个个暖心举动,都赢得了百姓点赞。

    倾听诉求要走心,回应呼声要精准。开展“六个一”基层走访调研活动以来,张家港市各级党员干部走企进店,把脉开方促创新;访村入户,破难解忧促富民;各展所长,担当实干促发展。

    走访调研中,各级单位正视企业发展难题,不回避不拖延,聚合各方资源,寻找破解瓶颈的办法,助力企业聚力创新。张家港保税区(金港镇)梳理区镇企业普遍存在的发展难题,组织各机关局室根据职能逐一认领、包挂负责、专项研究。塘桥镇班子成员每人挂钩一批骨干企业,开展“捆绑式”联系服务,全力当好企业的“店小二”。张家港地税局以拟上市公司、新三板挂牌企业和高新技术企业为重点对象,实施“便民办税春风”行动,为企业解答解决涉税问题。

    各级党员干部俯身访民情、倾心听民声,针对基层在民生事业、社会治理等方面的意见建议,积极寻求解决办法,助力基层聚焦富民。张家港经济技术开发区(杨舍镇)深化“民生面对面”活动,区镇领导干部轮流带队深入村、社区“摆摊设点”,今年以来,现场收集、及时办理各类矛盾纠纷、热点问题125件。常阴沙现代农业示范园区结合实施“精准帮扶先锋行动”党建项目,对园区特困家庭助学、医疗等方面进行重点帮扶。

    各单位各部门立足自身职能,主动作为,以实干实绩助力基层实现高质量发展。张家港市社保局近期将进一步整合“市民卡”功能,将其变成一张实用便捷的“民生卡”。张家港市农委组织锦丰镇鼎盛村水稻种植大户赴盱眙学习养殖技术,帮助村里发展稻田养蛙、稻田养虾等种养模式,并计划全年为村里建设高标准农田760亩。

    讲绩效,看实效 用“三个零”提升群众企业获得感

    近期公布的全省创新创业环境评价结果显示,张家港市在苏州各板块中名列第一。这成为彰显该市“六个一”基层走访调研实效的最新注脚。

    张家港市委“六个一”基层走访调研工作办公室负责人说,开展走访调研,重在察民情、办实事、解难题,突出问题导向,扎扎实实抓好问题建议的收集整理分类和流转交办回复,切实做到件件有回复、事事有回音,务必实现诉求“零遗漏”、督办“零障碍”、问责“零容忍”,提升群众企业的获得感。

    张家港市依托便民服务中心12345便民服务平台,建立了“六个一”基层走访调研工作信息平台。张家港市领导、市镇两级机关部门及村、社区每次调研走访后,要及时将收集到的问题、意见和诉求录入信息平台,并按要求跟踪、反馈问题、意见和诉求的办理进程。

    为提升走访调研的实际成效,张家港市确立了两项制度。首先是实行领导干部走访调研月报制度,着力收集群众对公共服务、企业对“两聚一高”“创新四问”“四大路径”的意见建议等6个方面的问题,并按照难易程度分类登记,明确责任领导和部门归口处理。同时,建立了问题协调解决制度,针对专项问题,由该市市委办、政府办牵头召开督办协商会解决;针对重难点问题,专门召开民生例会或提交板块书记双月座谈会协商解决;针对需要统筹协调解决的问题,由领导干部牵头“组团会诊”,推动走访调研成果转化为服务基层的务实举措。

    此外,张家港市通过强化绩效考核,确保走访调研的常态长效。该市把走访调研作为反映工作作风和整体形象的重要内容,把走访调研开展情况纳入板块和部门的年度绩效考核,列入党员领导干部年度述责述廉内容,接受干部群众评议测评。特别是,该市将在年底委托第三方对区镇、部门走访调研情况进行回访抽查,并将结果予以通报,宣传先进做法和典型案例,追究工作不力的单位和个人,努力营造党员干部广泛参与、社会各界共同关注的良好氛围。

    朱立凡说:“我们将紧扣省委、苏州市委的决策部署,扎实开展好‘六个一’基层走访调研活动,以实际行动取信于民,切实增强党委政府公信力。”(王乐飞)

 
(责任编辑: 实习生韩笑 )

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