尚湖镇开通 服务基层“直通车”
2017年07月17日 10:57:58 来源: 苏州日报报业集团
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    为进一步深化服务型机关建设,巩固拓展“两学一做”学习教育活动成果,常熟市尚湖镇日前举行启动仪式,在全镇拉开了服务基层“直通车”行动的序幕。

    据介绍,尚湖镇服务基层“直通车”的参与单位为镇机关各部门、驻镇单位。活动方式分为菜单式服务和点单式预约。前阶段,该镇机关各部门、各驻镇单位根据自身职能梳理服务内容,列出的244项服务菜单,整理汇总后编印了《尚湖镇服务基层“直通车”手册》,《手册》将发至村(社区)、企业、群众,供村(社区)、企业、群众有针对性地选择所需的服务。

    村(社区)、企业、群众将遇到的问题、产生的服务需求等情况通过填写《尚湖镇服务基层预约表》送到镇便民服务中心综合窗口进行预约,也可通过镇服务热线进行反映。在此基础上,镇调处中心负责汇总分析上述服务需求信息:涉及镇机关部门的,由镇调处中心签办,限期答复;涉及驻镇单位的,由镇调处中心转交;机关各部门收集到的超出本部门权限的服务需求也可报镇调处中心统筹协调。

    该镇要求镇机关各部门、驻镇单位通过服务基层“直通车”,主动下基层、进村、入户、入企,为基层答疑解惑、排忧解难,全面提升服务效率和服务质量,全力以赴,把服务基层“直通车”打造成新的机关服务品牌,为推动“和美尚湖”建设迈上新台阶争作新贡献。(王东)

 
(责任编辑: 朱雪娇 )

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